El ahorro de costos, tiempos y la ampliación de contactos comerciales son actualmente un factor importante a la hora de tomar una decisión para invertir en estrategias de mercadeo.
Para cubrir las necesidades de las empresas modernas, se ha iniciado una forma lógica de promover la economía, la empresa y también los productos y servicios en el mercado gobal, desarrollando una herramienta que se llamó el Marketing online.
Este desarrollo ha provocado una revolución en las empresas, que en estos últimos años ha producido una correlación, entre empresas tradicionales y empresas virtuales, al crear a muy bajo costo redes de comunicación más directa con los clientes, y enfocando su oferta a un grupo determinado.
El feedback que se obtiene del marketing en Internet, es inmediato y las empresas deben estar preparadas en obtener respuestas a sus acciones casi de manera instantánea. Los departamentos de Comunicaciones y de Mercadeo deben trabajar en sinergia, para identificar que tipo de contenido deben utilizar en sus promociones, y entender que Internet no es un fin, sino un medio, que tiene la versatilidad de cambiar de acuerdo a las necesidades que van surgiendo entre la empresa y sus clientes.
Es importante subrayar que el Internet se debe utilizar de una forma profesional, no solo como un medio comercial global, sino también como un medio de consulta que puede enfocarse a mercados específicos.
Los costos de estar presentes en Internet comparados con sus beneficios son muy bajos, recordemos que el fin de marketing en Internet es:
-Dar a conocer la empresa.
-Posicionar la empresa.
-Dar a conocer sus productos y servicios
-Conocer Mejor a los Clientes.
-Fidelizar Clientes.
-Informar y educar a los clientes
Esta comunicación es efectiva, y se traduce en un aumento de la popularidad de sus productos, una comunicación impactante, en la captación de nuevos clientes, y en la fidelización de los clientes actuales.
